Dobrze wiemy, że płacąc za jakiś towar lub usługę realnymi pieniędzmi, powinniśmy dokładnie odliczyć gotówkę i ewentualnie przeliczyć wydaną przez sprzedawcę resztę. Płacąc kartą kredytową jesteśmy zwykle mniej ostrożni. Klienci bardzo często zadają pytanie, dlaczego płacąc za zakupy kartą płatniczą, sprzedawcy czasami żądają potwierdzenia transakcji kodem PIN, a czasami podpisem na wydruku z terminala płatniczego.
Zdarza się że bankomat zatrzyma kartę płatniczą. Sytuacja taka może się wydarzyć, gdy trzy razy wprowadzimy błędny PIN, uszkodzony jest bankomat lub karta płatnicza, lub też karta została wcześniej zastrzeżona. W przypadku usterki technicznej urządzenia należy niezwłocznie zastrzec kartę. Dzieci, podobnie, jak dorośli, mogą korzystać z kart płatniczych. Można więc podarować dziecku kartę. Dzięki takiemu podarunkowi dziecko będzie mogło samo dokonywać zakupów za pomocą karty płatniczej, rodzice będą mieć większą kontrolę nad wydatkami swojej pociechy, a dodatkowo – pieniądze będą bezpieczniejsze. Punkty akceptujące płatności kartą płatniczą mają prawo odmówić przyjęcia takiej zapłaty w szczególnych przypadkach, zazwyczaj opisanych w umowach między nimi a akceptantami. Klientów kolejnego banku okradziono kopiując ich karty w bankomacie. Taki rodzaj oszustwa znany jest jako skimming. Takich sytuacji można jednak uniknąć. Wielu ludzi ciągle jeszcze nie może przekonać się do używania kart płatniczych. Wolą oni nosić w portfelu gotówkę, mimo wielu zalet płynących z transakcji kartami. Kieruje nimi strach, że pieniądze z rachunku karty mogą zniknąć w sposób nieuprawniony nawet podczas zwykłej wypłaty gotówki z bankomatu. W jaki sposób weryfikowane są transakcje internetowe? Czy numer i data ważności karty wystarczą do przeprowadzenia transakcji internetowej lub przez telefon? Coraz częściej korzystamy z dobrodziejstw Internetu, opłacamy rachunki, kupujemy świąteczne prezenty, a także produkty codziennego użytku. Wielu użytkowników sieci jednak ciągle nie może się przekonać do regulowania płatności za pomocą plastikowego pieniądza. Banki i systemy kart płatniczych starają się ich przekonać wprowadzając nowe zabezpieczenia. Centrala Kart Kredytowych umożliwia zastrzeganie pod jednym, ogólnopolskim numerem telefonu 9584 każdej karty. Każdy, kto utracił swoją kartę płatniczą niezależnie od jej rodzaju może zostać bezpośrednio połączony z jej wydawcą i zastrzec kartę.